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Livraisons

Atlantic12 livre PARTOUT DANS LE MONDE ! Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement. En temps normal, une fois la commande expédiée, il faut compter 24 heures de délai pour la Belgique, quelques jours pour l'Europe (EU) et 2 semaines maximum pour le reste du monde.

Les livraisons sont effectuées via la Poste. BPOST gère l'expédition des commandes depuis la Belgique puis les services postaux étrangers prennent le relais sur leurs territoires respectifs.

En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres et vous aurez alors 14 jours pour récupérer le colis au point d'enlèvement le plus proche de chez vous.

Atlantic12 n'est pas responsable des frais de douane éventuels pour les envois en dehors de l'Union européenne.

Les commandes sont conditionnées avec un professionnalisme fort de plus de 15 ans d'expérience dans le domaine de l'édition d'art. Chaque image est protégée par un calque, emballée soigneusement dans du papier de soie et expédiée sous tube renforcé par un fourreau.

Il est important de noter que les frais de livraison incluent les coûts liés au temps de préparation de la commande, à son conditionnement (calque de protection, emballage en papier de soie, tube cartonné + fourreau de renfort) ainsi qu'à son transport jusqu'au destinataire, ce dernier variant en fonction du pays de destination.

Les commandes sont garanties à 100% en cas de dommage éventuel lors de la livraison !

Retours acceptés sous 14 jours après réception de la commande.


Par catégorie de produit, en fonction de la destination, les frais de livraison s'élèvent à :

- CARTES POSTALES : entre 3,00€ et 8,00€.

- PETITS FORMATS : (ex-libris, tirés-à-part, livres et affiches) : entre 5,00€ et 10,00€.

- AFFICHES, IMAGES ET TIRAGES GRANDS FORMATS : entre 12,00€ et 25,00€.


LA LIVRAISON EST OFFERTE POUR TOUTE COMMANDE DÈS 200,00 € D'ACHAT !


SUIVRE L'ÉVOLUTION DE SA COMMANDE :

Pour suivre l'évolution du statut de livraison de votre commande, veuillez vous rendre sur votre COMPTE, dans HISTORIQUE ET DÉTAILS DES MES COMMANDES. Cliquez ensuite sur le bouton DÉTAILS de votre commande en cours et vous trouverez au bas de la page toutes les informations relatives à votre commande dont le numéro de suivi de la Poste belge.

Vous pouvez ensuite, à l'aide de ce numéro de suivi/tracking, vous rendre un des liens suivants pour suivre l'évolution du statut de livraison de votre commande :
https://track.bpost.cloud
https://parcelsapp.com

Pour tout renseignement ou question, merci de vous adresser par courriel à info@atlantic12.com.